این پلتفرم یک راهکار یکپارچه برای راهاندازی و مدیریت خدمات آنلاین مشاوران و مراکز مشاوره است؛ بهگونهای که هر مشاور یا مرکز مشاوره میتواند پلتفرم اختصاصی خود را با برند، دامنه و شماره تلفن مجازی اختصاصی خود در اختیار داشته باشد و بدون وابستگی به پلتفرمهای واسط (مانند همکده و اسنپ)، خدمات خود را به مراجعان ارائه دهد و عملاً سیستم خودش را مستقل از هر سرویسدهندهای داشته باشد.
سایت اختصاصی، معرفی مشاوران و خدمات، نوبتدهی، پرداخت آنلاین و مدیریت مراجعان همگی از طریق یک پنل یکپارچه مدیریت میشوند. تمرکز اصلی این پلتفرم بر مشاوره تلفنی اختصاصی است و مراجع میتواند از طریق سایت مرکز یا مشاور، خدمت و زمان موردنظر خود را انتخاب کرده و هزینه را پرداخت کند و در زمان تعیینشده، مشاوره از طریق شماره تلفن مجازی اختصاصی مرکز یا مشاور برقرار میشود.
علاوه بر تماس تلفنی، امکان برگزاری جلسات آنلاین و ویدئویی نیز فراهم است. بنابراین هر مشاور یا مرکز میتواند بدون ایجاد زیرساخت فنی جداگانه، یک بستر کامل و مستقل برای ارائه خدمات مشاوره آنلاین با هویت و برند خود داشته باشد.